领导艺术论文
荣昌进修学校 翁一万
校长是党和政府委派到学校直接领导、管理、指挥、监督和检查学校教育教学工作的总负责人，他负责贯彻执行党的教育方针、政策，负责带领全校教职工去实现全面发展的教育目标。因此，从这个意义上说，一个学校办的得好坏关键在校长。学校工作是教育人的工作，他无时不涉及到人，因而学校人与人之间在工作、学习生活中建立起来的人际关系对学校工作有重要影响。其中以校长为核心的的人际关系决定其他人际关系的性质、发展方向和水平。校长良好人际关系是建立一个团结、和谐、朝气蓬勃的学校集体的重要条件；它有利于更好地发挥学校组织效能的作用，充分调动教职工的积极性；它是办好社会主义学校提高教育教学质量的重要保证。可见，研究校长人际关系的特点及形成的心里品质，对指导形成以校长为核心的人际关系，对建设和谐学校，提高教育教学质量具有重要的现实意义。
一、 校长人际关系的特点
（一） 人际交往的双重身份
学校校长既是领导者，又是教师，这就决定了校长在学校人际交往中的双重身份。一方面，校长与教职工是干群关系，在行政管理上有着领导与被领导 的隶属的法定关系。由于这种法定关系，校长就能名正言顺地安排教职工的工作，而教职工也愿意服从安排。另一方面，校长也是教师，在教育教学业务上与教师是平等关系，不因为校长是领导者，他的理论水平、业务水平就一定高于教师，职位与业务不是绝对成正比。因此，在教育教学及其研究中，校长和教师都能各抒己见，有的校长还特别虚心向教师学习，在非公务关系的人际交往中，这种平等关系表现得更为突出。但由于传统观念和角色意识的影响，校长和教师之间又往往存在不平等的心里倾向。
（二） 人际交往的全面性
校长由于处于领导地位，其人际交往比一般教职工广泛得多。在学校内部由于工作的需要，校长要与其他领导一起商量工作，决定和处理对内对外的重大事情；校长要向教职工宣、传贯彻党的方针政策，进行思想政治教育；布置检查教育教学工作；帮助教职工解决工作、学习和生活上的困难；甚至还要为教职工调解家庭纠纷。因而校长与所有教职工长期保持着一种人际交往关系，而一般教职工的人际交往就没有这样广泛。如果是有矛盾尚未得到解决的教职工之间，可能十天半月不说一句话，即使无矛盾也存在“鸡犬之声相闻，总是不相往来”的现象。而校长与一般教职工之间即使有矛盾也不可能长期不交往。校长与校外的交往在时间和空间上也超过一般教职工。为了学校工作，校长不仅要与上级教育主管部门交往，而且还要与其他部门交往，诸如供电所、自来水厂、天燃气公司、广播电视局等。农村学校的校长还要与当地政府、党委和村、社长以及学校周围的农民交往。可见，校长的人际交往具有全方位、多层次和放射性的特点。
（三） 人际交往的工作性
由于“角色意识”和世俗偏见，校长与教职工之间的交往在时间、空间和情感上保持着一定的距离。一般而言，双方公务交往较多，非公务交往较少。在非公务关系上，如果是教职工主动接近校长，就可能有人说风凉话，什么“拍马屁”，“凫上水”等语就会接踵而至。如果是校长主动接近教职工，就可能有人说校长在“拉帮结派”，“收买人心”等。这实际是一种世俗偏见，是党风和社会风气不正造成的影响在学校中的反映。由于这种偏见，把校长与教职工之间的正常人际交往蒙上了一层阴影，因而谁也不敢过分亲密，更难形成深厚的交情。校长和教职工之间的正常的非公务交往有别与社会上的“关系网”。所谓“关系网”是指拉拉扯扯，相互利用，权钱交易，以权谋私，是一种扭曲的人际关系。而学校人际交往是人与人之间在工作、学习和生活中相互交流信息和感情的多种方式的总称。因此，我们要为人际交往正名，使校长和教职工之间的人际交往得到正确的评价，使之更富有人情味和社会价值。
二、 校长良好人际关系的心里品质及其形成
（一） 信任群众，坦诚相待
人与人之间的相互信任是建立良好人际关系的基础。只有相互信任，才能真正以诚相待，和睦相处，才能产生活力，团结一致地搞好工作。如果人与人之间缺乏起码的信任，团体就会产生“分力”，就会贻误工作。“天时不如地利，地利不如人和”，只有信任才能“人和”，“人和”是事业取得胜利的保证。在学校的相互信任中，校长对教师的信任尤为重要。校长对教师的信任主要指对教师职业道德和工作能力的信任。教师的职业道德主要表现在事业心、责任感上，集中表现在对学生的爱上。尽管当前教师的社会地位和待遇还有待于进一步提高，但多数教师还是很热爱教育事业的，他们象春蚕、象蜡烛那样在无私地奉献。因此，校长要客观公正地肯定本校教师的职业道德，信任教师能安心本职工作，是爱岗竞业的。对少数不够安心本职工作的教师也要相信他们随自己教育实践的“乐趣”以及受环境的教育熏陶，也会逐渐热爱教育工作，履行好自己的职责的。校长对教师工作能力的信任，是指信任教师的知识水平、组织能力、教育教学能力和科研能力；相信他们能够独挡一面，能够出色地完成本职工作。对某些教师在教育教学中表现出的不足，校长应善意地提出建议，共同讨论，切忌以教育者、指导者和帮助者的身份出现，否则教师难以接受，甚至会产生逆反心里。校长要相信教师有参与学校管理，有出谋划策的能力。教师参与民主治校，这是社会主义民主在学校中的具体体现，是对教师最高层次的信任，它对调动教师积极性有很大的激励作用。对教师能力的相信还包括对领导班子其他成员和教研组长、年级组长的能力的相信。对他们既授责，又授权。授权有双重意义，一是有利于校长从事务性的管理中摆脱出来，去抓宏观管理，去发展自己；二是有利于下属的锻炼、成长和发展。学校管理主要是对教育思想的管理，是计划、决策、组织、指挥、监督和协调各项工作，而不是要校长亲自去做每一项工作。况且，人的精力和时间是有限的，自然规律不允许校长“事必躬亲”，管理理论告诫校长不要“月俎代庖”。否则，会事倍功半，费了力而得不到教师的好评。 校长除了在以上几方面做到对教师的信任外，还要懂得教师有得到领导信任的心理需求。他们在事业上总想有所成绩，在工作上做出成绩以得到社会的赞誉、得到 同行的好评和领导的信任。校长要抓住教师的这种心理需要，创造条件采取有效的措施满足这种需要，并促进这种需要向更高层次发展。
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